2018年4月8日至11日，为期4天的“开放创新的亚洲 · 繁荣发展的世界”2018博鳌亚洲论坛即将在海南隆重举行。中国作为每年亚洲论坛的东道国，时刻肩负着与全亚洲乃至全世界共同繁荣发展的历史使命。
在博鳌三月春暖花开的季节里，博鳌和悦君澜海景度假酒店作为博鳌亚洲论坛指定接待酒店之一，早已着手启动了接待准备工作，细化各项服务保障流程，从细节着眼、从细节入手，优化各项保障流程，为各国政要宾客提供更安全、周到、细致的服务。
15位朝气蓬勃的浙江越秀外国语学院酒店管理专业学生怀着满腔热情，奔赴博鳌和悦君澜海景度假酒参与志愿服务。在进行了严格的入职培训、拓展训练、亚论接待礼仪培训、安全培训、消防演练和岗位理论和模拟实操后，正式加入到论坛嘉宾接待队伍，与博鳌和悦君澜酒店全体员工一起投入到亚论的接待工作
迎亚论的准备工作是繁重的，为了确保本届博鳌亚洲论坛接待服务工作顺利完成，浙江越秀志愿者们以及酒店员工们都紧张而有序的准备着。虽然即将开展的志愿服务工作无疑是繁杂而辛苦的，但是相信我们的志愿者们有着不言苦、不言累、不退缩、不放弃的精神，在此次志愿服务工作中充分发挥专业所长，以专业的技能，良好的职业素质以及高效、细致、真诚的服务，圆满地完成志愿服务工作，为来自全球各地的来宾们带去宾至如归的温暖体验，充分展现我院学子健康向上的精神风采。
参与此次志愿工作无疑是一次宝贵的实践机会，能够开拓视野，有效地提升语言的运用能力和专业实践能力，在志愿服务中奉献与成长。希望我校学生能够抓住这次难得的机遇，互相督促、互相提醒，在高端平台上锻炼自己，实现自我的突破和锤炼，提高服务水平，提升综合素养，不辜负学校、学院的期望，圆满地完成博鳌亚洲论坛志愿服务工作，展现我院志愿者的风采，彰显越秀学子的精神品质。
听到的，可能会忘记；看到的，可能会记住；只有亲身经历过的，才能真正明白。能够参与博鳌亚洲论坛的志愿服务工作，无疑是幸运的，因为经历了，磨炼了，见识了，成长了。
让我们一睹越秀小伙伴们的风采吧！
2018年4月8 日，博鳌亚洲论坛2018年年会在海南省博鳌镇召开；4月10日，主席将应邀出席论坛年会开幕式并发表重要演讲。4月11日，主席出席博鳌亚洲论坛2018年年会的中外企业家代表座谈。今年论坛年会主题为“开放创新的亚洲，繁荣发展的世界”，设置了“全球化与一带一路”“开放的亚洲”“创新”和“改革再出发”4个板块。
4月11日17:15-18：00举行了年会闭幕新闻发布会。
随着亚洲论坛2018年年会的闭幕，浙江越秀外国语学院酒店管理专业的15位充满着青春气息的学生完成了他们的志愿者活动，凯旋归来
这一路来，酒店管理学院的志愿者付出了汗水和努力，多日来的不断学习他们疲惫不堪，但他们从不喊累，他们咬着牙按着严格的操作标准执行每一项任务。当然，他们也从中收获成长与欢笑，从这次活动中他们学到了更多的知识，丰富了自己的世界。他们用专业的知识技能，酒店人的专业素质以及用心对待每一位客人的服务态度圆满的完成了此次活动。
这段时间忙碌而疲惫，这些事情繁多而复杂，但志愿者们从中获得的将是学校里难以学到的，这些对他们来说都是宝贵的财富，最后他们所拥有的那些美好的回忆褪去了这些日子的疲倦，留下的都是最好的。
酒店管理学院志愿者们在这次活动之中也有许多感想
何时起飞、何处落定，都说生命是一场旅行，3.5：杭州=>海口、4.13：海口=>杭州。 短短2小时10分的飞行旅程，却承载着太多希望与不舍。
BFA将我们联系在一起，合作在一起，工作在一起，我在前台，你在总机，你又在餐厅，不同的岗位，同一个目标，从马大哈变成一个专业的员工。我们有过泪水，有过压力，但当圆满完成接待任务时，一切都尽在不言中，客人的一声谢谢、一个微笑就是最好的回报。
正如4.12我们的探险，3m、6m的跳水每一次都是尝试，每一次都是挑战，我们在成长、在学习，而这一切也离不开我们新认识的领导们。他们亦师亦友，将他们所知所学传授给我们，鼓励我们。
莫听穿林打叶声，何妨吟啸且徐行。竹杖芒鞋轻胜马，谁怕？一蓑烟雨任平生。
故事到这里落下帷幕，而我们将继续前行。
博鳌志愿者：徐晴
时间转眼即逝，一转眼我们已经结束了为期四十天的博鳌志愿者生活，开始进入学习的正规。有时候回忆起当初的时候，感慨万分，我在那学习到了许多课堂上所无法传授的知识，也感受到了那浓浓的同事情。在这四十天里，我们体会到工作的不易，但是也得到了飞速的提升。在亚论期间，我们志愿者们用自己十二分的精神去对待它，并且用我们的热情去对待每一位住店客人。我们大家团结一致，共同努力争取做到最好，每位小伙伴们都不辞辛劳，也不抱怨，到了最后，我们大家满载收获与回忆，回到了学校，继续学习，但是，我们永远都无法忘记有个小镇叫博鳌，有家酒店叫和悦君澜，你好，和悦君澜，你好，博鳌！
博鳌志愿者：方雯
能作为一名志愿者，去服务博鳌亚洲论坛，无疑是幸运的。初入餐饮部，工作都不知道从哪着手，但经过同事细心的指导和带领，基本掌握了餐饮部的服务流程，并且期间接受了酒店许多的星级服务技能培训，以及工作期间所遇到的各种有趣的困难的经历，这一切都促使自己成长了许多，在工作中多了一份从容和自信。这难忘的一个多月，圆满完成亚论的接待，结识了许多新朋友，也让我对酒店业有了新的认识，乐大于苦，笑多于泪，心怀感恩❤
博鳌志愿者：陈丽娟
博鳌和悦君澜海景度假酒店的泉总、丁总、和关总携酒店各部门负责人为我院的志愿者们践行，对每一位志愿者的辛勤付出表示了真诚的感谢。这次年会的接待工作，我院志愿者的表现得到了和悦君澜的认可。相信这次志愿者活动会成为他们人生中一段难忘的经历，也会成为他们以后道路的基石，他们是幸运的，有了这次珍贵的经历，学校是幸运的，有这些优秀的学生。今日，我以学校为荣，明日，学校以我为荣。
最后，再一次欢迎从博鳌归来的志愿者们！越秀等你许久，再次见到你们，真好。
博鳌——海南
从此，博鳌将作为我对于海南的第一印象。
或是兴奋作怪，在我着急拖着行李箱往酒店大厅集合点赶的时候，却发现大部分人都已在大堂等候多时，去博鳌的这份心，就像小鹿乱撞的慌乱，就快呼之欲出。
还没好好感受过绍兴的冬天，就要奔去海南感受那儿的夏日。越秀啊越秀，请等候一个半月后归来的我们。于是，我们踏着不是那么整齐划一的步伐，踏上了志愿者的征程。
3.6的11点顺利到达了机场，这是一场不太漫长的等待。等待了一个寒假的我们，在几个小时面前，显得格外稳重了。
等待之余，我们该做的是调整心态，卸下学校里附属的优越感，将自己转化为一张白纸，开始博鳌的新篇章。
正如横幅文字所说，服务论坛盛会，展我行业风采。2018博鳌亚洲论坛，浙江越秀外国语学院酒店管理志愿服务队向你报道！
飞机终将穿透层层云雾，翻越云海，来到海的身边，感受博鳌的湿度，感受海南人的温度
和悦君澜，请多指教！