4月29日早上八点,酒店管理2004班全体同学在谢丁梅老师和班主任邓玲老师的带领下,经过了两个小时的车程,一起去到了坐落于京杭大运河南端的杭州远洋凯宾斯基酒店参观认知实习。
一下车,同学们就惊叹于这个既继承了凯宾斯基优雅经典的欧式风情,又在古老运河文化的浸润之下呈现出儒雅丰润的杭州特色的大酒店。
一下车,同学们就惊叹于这个既继承了凯宾斯基优雅经典的欧式风情,又在古老运河文化的浸润之下呈现出儒雅丰润的杭州特色的大酒店。
然后销售总监为我们全面介绍了杭州远洋凯宾斯基酒店。整个酒店巧妙的融入了杭州地域特色,大到标志图案,小到客房内的设计。这里的大堂吧拥有网红的鸟笼下午茶,以创始人女儿的名字命名的弗里达餐厅,酒吧以浪漫的蝴蝶为载体象征……
介绍完后我们分成了三组分别参观了酒店的大堂、客房、餐厅、游泳健身馆、花园等等,切身体会到了高品质和服务。参观完后,我们享用了酒店员工餐厅的美味。
酒店参观
这次酒店之旅,我们深刻地体会到了凯宾斯基作为独立酒店品牌的成功之处,印象深刻的是他们的理念:在与当地传统文化融合的同时,满足每一个客人对品质的期待和要求。作为酒店行业,最重要的便是服务品质和环境质量,显然这家酒店完全做到了。也是他们追求精益求精的精神,才能够达到今天如此的成就。
作为酒店管理专业的我们学生,更是应该向凯宾斯基酒店的态度理念看齐,在今后不断的学习中努力学习专业知识,锻炼自己,不断超越自己,最终能在未来找到属于并适合自己的岗位。