酒店管理2103班 徐佳颖
一、关于抵达/机场的相关问题
我的抵达：我是从浙江杭州萧山机场坐飞机到珠海的金湾机场（2h），然后从金湾机场打滴滴到横琴口岸（大概30min），过了关之后就直接在电召打车，最后到达了擎天汇。整个路途比较顺畅，没有遇到什么困难。
给其他同学的建议：
从内地来澳门主要有八个通关口岸：横琴口岸、拱北口岸、青茂口岸、澳门机场、湾仔码头口岸、港珠澳大桥口岸、外港码头、氹仔码头。
如果同学从广东省外出发坐飞机，可直接选择抵达澳门机场（价格相对高一些），或者抵达珠海或深圳机场（价格相对直接抵澳门更实惠一些）。飞机落地珠海，机场巴士可抵达拱北和横琴口岸，如果不想等待机场巴士打车也很方便。横琴口岸离擎天汇宿舍和科大比较近，但横琴过关后交通没有东北那么便利（公交车会比拱北过关后少一些）。拱北过关后交通比较便利。并且横琴口岸过关的人相较于拱北来说会比较少。过关的流程也非常简单。
如果直接从深圳出发的同学，船运会比较方便。最后一点小提醒在澳门坐公交车，快站后一定要提前按铃，不然司机不会停车。
二、关于学术/教学的问题
课程计划：在这期间我一共修了12学分，四门课程。同时学校也经常组织参观和文化游览。令我印象最深刻的是参观位于校内的月球与行星科学国家重点实验室。我们在相关人员的带领下参观了实验室，甚至还触摸月球陨石，感受到了科学的伟大与震撼。
教学：澳科大的教学风格与自己学校教学风格截然不同。科大的教学注重学生，以学生为主体，让学生积极参与整个课堂。而自己的本校主要注重老师的讲解，以老师为主题的课堂，学生的参与感较少。澳科大整体的教学品质比较高，作为主体的学生，能很好的融入和参与课堂。
三、关于国际交流服务的问题
2022年9月16日，我参加了澳科大为交流生举行的交流生欢迎会，校领导以及优秀学长学姐的发言令我印象深刻。同时，他们也贴心地为我们准备了下午茶，让我们深刻地感受到澳科大的热情以及对交流生的注重。
四、关于住房安排的问题
我们在交流期间住的是擎天汇宿舍。宿舍地理位置好，交通便利。宿舍边上有很多公交站，出行方便。并且位于居民区有很多超市，生活购物都很方便。擎天汇的住宿环境也很好。八个人住一户大房子，两个人住一个房间。每一户房有客厅，厨房，洗衣机，冰箱，家电设施设备齐全。宿舍环境非常舒适，客厅空间很大，可以进行日常的锻炼。餐厅有一张很大的桌子，大家可以聚在一起吃饭。洗衣机是滚筒式的，带烘干消毒一体功能，非常方便。
五、关于课程总结
以下是我选的四门课程。
世界美食地图及饮食文化和餐饮多媒体运用这两门已经进行了期末考试。下面我将会对客户管理管理和多元文化沟通这两门课程进行课程总结。
客户关系管理：这门课程是属于博雅学院的课程。老师主要通过介绍客户关系管理的概念、方法、讲解案例等，让学生更加好的理解和运用客户关系管理。同时，老师也会布置小组任务，大家在一起讨论和研究，做到更好的进行客户关系管理。老师划分了13个topic来讲解客户关系管理。在我们理解CRM的重要性、特征、概念后。老师以build relationship为中心，来研究怎样和顾客建立相互信任的关系，以便顾客在下一次遇见你时能更好的记住你。
多元文化沟通：这门课程是属于博雅学院的课程。老师上课的方式也很多元，有章节讲解、小组pre、案例分析、专题讲座、非正式会谈、影音互交等。老师对多元文化概念等相关知识进行了讲解，并将多元文化沟通等问题融合在一起。同时也讲解不同国家文化价值观念，了解不同层次的文化，让我们以多元文化的视角去看待整个世界，人与人之间能相互理解。在整个学习过程中，我能深刻感受到，这门课程不仅仅是对于概念的讲解，更多的是当我们学会了这些沟通技巧和方法后，在现实生活中的运用。
六、关于费用
可以提前换一些港币或者澳币，有些地方需要用到现金，不需要多，两千差不多了，大多数地方都可以用微信或者支付宝。在交换过程中没有遇到意想不到的费用。
生活费：5000元/月，四个月=2万
保证金：6000港币
学费：2800港币/学分，12学分=33600
住宿费：3000港币/人/月[含水电网费]，4个月=12000
来回路费：3000
总计：大概需要6.5万人民币
七、博客文章和照片
