2024 年 11 月 15 日，酒店管理2405班全体同学来到宁波南苑环球酒店进行认知实习。这次实习让我们对酒店行业有了更深入的了解和认识。
上午，同学们一走进宁波南苑酒店，就被其宏伟的外观和优雅的环境所吸引。酒店大堂宽敞明亮，装饰豪华，前台工作人员热情友好，微笑着迎接每一位客人，让同学们感受到了酒店的专业服务。
在实习过程中，酒店工作人员给我们讲解了酒店历史和企业文化，让我们对南苑酒店有了更好的认知。后续带领我们参观了酒店的各个部门，包括客房部、餐饮部、会议中心、康乐部门等，每一个部门都有着俱全的设施，能够满足客户的需求同时给予到人性化服务，工作人员还耐心仔细地为我们讲解每个部门的工作以及一些行业规则，为同学们补充了更多课堂外的专业知识。
下午，酒店工作人员为了活跃氛围同时让同学们对酒店工作有更多了解组织了一些小游戏。同学们通过毛巾折花的小游戏对酒店工作所需要的技术也有了更多了解。餐饮部还为同学们准备了香甜可口的点心，同学们品尝着点心，探讨着酒店管理的知识以及对本次认知实习的感悟。
在轻松愉悦的氛围中，我们结束了认知实习。通过本次认知实习，同学们深刻认识到酒店行业是一个充满挑战和机遇的行业。酒店不仅要提供优质的住宿和餐饮服务，还要注重客户体验，满足客人的各种需求。同时，酒店行业也需要不断创新和发展，提高服务质量和管理水平，以适应市场的变化和客人的需求。
时光翩跹翻页，万象袅袅升起。相信同学们定不虚此行，在未来的发展中会行稳致远，进而有为！